上任仅一周，钉钉新CEO陈宇森发出首封全员信，将钉钉与悟空两大2B业务拆分为独立部门，分别交由朱鸿和束骏亮负责。这标志着钉钉在AI转型关键期正式推行“双引擎”战略——一边稳住存量办公市场，一边专攻AI原生平台。
拆分逻辑：两条业务线各归其位
调整后，原钉钉CTO朱鸿出任核心平台业务部负责人，专注钉钉基础办公功能（考勤、审批、企业通讯等）的稳定与迭代；束骏亮（原MuleRun CTO）整合悟空与MuleRun团队，独立负责AI Agent平台“悟空”的研发与商业化。两人均直接向陈宇森汇报。同时，销售、售前、交付等职能被统一整合为客户发展部，由阿里老将杨猛负责；另设信息技术部（邓悟负责）为两大业务提供AI基础设施支撑。
陈宇森在内部将钉钉和悟空称为“双引擎”。拆分的直接目的，是结束此前一个事业部内两条产品线互相争夺资源、战略反复摇摆的局面。此前钉钉在推进AI原生功能时，往往受限于老版办公软件的兼容性需求，效率不高。分开后，悟空可以不受束缚地探索企业级AI自动化工具，钉钉则集中精力维护每年稳定的企业客户收入——据内部人士透露，悟空与MuleRun整合后的ARR（年度经常性收入）已超3亿元，且是CEO吴泳铭重点关注的方向。
组织刷新：从“人治”到“责权清晰”
这次调整也回应了员工对管理风格的长期不满。陈宇森在内部明确：各业务线自行决定工作节奏，不再强制开晚会、不再要求全员同步作息，员工可根据业务情况灵活休假。这与此前“无招”时代高强度、多变的风格形成对比。
权责方面：朱鸿为钉钉体验与增长负责，束骏亮为悟空商业化负责，杨猛为销售交付效率负责——责任到人，避免过去项目出问题时互相推诿。对外销售也可以形成组合拳：企业客户既能采购钉钉基础服务，又能按需升级悟空AI增值功能。
影响与后续挑战
拆分是钉钉稳住基本盘、试水AI新赛道的关键一步。但组织调整并不能直接解决产品体验问题。钉钉在用户端长期背负“内卷工具”的负面标签，悟空作为AI原生产品能否真正替代传统办公流程，仍取决于技术落地与客户意愿。阿里在2B领域的战略意图已明确：通过双品牌覆盖不同层次企业需求，但能否在飞书等竞品压力下逆袭，还需要看后续产品迭代和商业化能力。
编注：信源为知乎问答及内部信全文，材料覆盖组织调整细节、核心人物背景及战略意图，未涉及产品具体功能与技术架构。